การติดต่อราชการที่สถานีตำรวจ
01 การแจ้งเหตุ หรือการแจ้งข่าวอาชญากรรม ⌄
การแจ้งเหตุ
ประชาชนสามารถให้ความช่วยเหลือเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ด้วยการช่วยกันเป็นหูเป็นตา สอดส่องพบเห็นเหตุร้ายหรือพฤติกรรมมีพิรุธน่าสงสัย เข้าข่ายอาชญากรรมประเภทต่าง ๆ เช่น ลักทรัพย์ ปล้นทรัพย์ ฯลฯ ตลอดจนอุบัติเหตุร้ายแรง ที่ต้องอาศัยเจ้าหน้าที่ตำรวจเป็นหลักสำคัญในการคลายทุกข์ร้อนของประชาชน
วิธีการแจ้งข่าวอาชญากรรม
- พบกับเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือฝ่ายปกครองในท้องที่ที่เกิดเหตุ
- แจ้งเหตุทางโทรศัพท์
- โทรศัพท์หมายเลขฉุกเฉินโดยตรงของทางราชการ เช่น เหตุด่วนเหตุร้าย โทรแจ้ง 191
- โทรศัพท์แจ้งเหตุในรายการวิทยุต่าง ๆ ที่สามารถประสานงานกับเจ้าหน้าที่ตำรวจได้ทันท่วงที
- แจ้งเหตุทางจดหมายไปยังสถานีตำรวจในท้องที่
ข้อควรทราบในการแจ้งข่าวอาชญากรรมทางโทรศัพท์
เมื่อพบเห็นเหตุร้าย อย่ามัวแต่ตกใจ ควรระงับสติอารมณ์แล้วแจ้งเหตุแก่เจ้าหน้าที่ตำรวจทันที พยายามจดจำข้อมูลรายละเอียดต่าง ๆ ของเหตุการณ์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ โดยเฉพาะข้อมูลสำคัญดังต่อไปนี้
- เหตุร้ายนั้นเป็นเหตุอะไร เช่น ฆ่าคนตาย รถชนกัน ปล้นทรัพย์ ฯลฯ
- เหตุนั้นเกิดที่ไหน โดยระบุสถานที่ให้ชัดเจนและถูกต้อง
- คนร้ายมีลักษณะอย่างไร รวมถึงรูปพรรณสัณฐาน ยานพาหนะ และหมายเลขทะเบียนรถ
การติดต่อกับสถานีตำรวจทางโทรศัพท์
เป็นวิธีที่ประชาชนสามารถติดต่อขอรับบริการได้อย่างสะดวก รวดเร็ว และเสียค่าใช้จ่ายน้อย การแจ้งเหตุของประชาชนในแต่ละครั้งควรได้รับการตอบสนองที่เหมาะสมในเวลาอันควร เพื่อให้ประชาชนเกิดความมั่นใจว่าคำขอรับบริการที่แจ้งไปจะได้รับการดำเนินการอย่างเหมาะสม
สายด่วนสำนักงานตำรวจแห่งชาติ 1599
หากไม่ได้รับความสะดวกหรือการบริการที่เหมาะสมจากผู้ปฏิบัติงานตำรวจในพื้นที่ สามารถแจ้งข้อมูลให้สำนักงานตำรวจแห่งชาติทราบเพื่อพิจารณาตรวจสอบ และพัฒนาการให้บริการต่อไป
การแจ้งข่าวอาชญากรรม
ช่วยกันจับตาดูแลและสอดส่องพฤติกรรมของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย
- ผู้มักมีพฤติกรรมการลักเล็กขโมยน้อย หรือลักโค กระบือ
- อันธพาล นักเลง
- ผู้ติดยาเสพติดผิดกฎหมาย เช่น ฝิ่น กัญชา เฮโรอีน และสารระเหย
- มือปืนรับจ้าง
- บุคคลแปลกหน้าที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย
- แหล่งซ่องสุมหรือหลบซ่อนตัวของคนร้าย หรือรับซื้อของโจร
- แหล่งค้ายาเสพติด
- แหล่งล่อลวงหญิงค้าประเวณี หรือทารุณกรรม
- แหล่งกักขัง ใช้แรงงานเด็ก หรือใช้แรงงานคนต่างด้าวผิดกฎหมาย
- แจ้งเจ้าหน้าที่ตำรวจทันที หากพบเห็นบุคคลต้องสงสัยว่ากระทำความผิด
- จดจำลักษณะ ตำหนิรูปพรรณ และยานพาหนะของผู้ต้องสงสัย
- ให้ข้อเท็จจริงกับเจ้าหน้าที่อย่างละเอียดและไม่บิดเบือน
- หากเหตุร้ายมีผลต่อสาธารณชน เช่น อัคคีภัย หรืออุบัติเหตุ ควรรีบแจ้งเจ้าหน้าที่โดยด่วน
การสังเกตจดจำตำหนิลักษณะคนร้าย
- จดจำลักษณะใหญ่ที่เห็นได้ง่าย
- จดจำลักษณะเด่น หรือตำหนิ
- เลือกจดจำลักษณะเพียงบางอย่างที่สามารถจดจำได้อย่างแม่นยำ
- เมื่อคนร้ายหลบหนีไป ให้รีบจดบันทึกทันทีตามที่เห็นจริง
- มอบรายละเอียดให้เจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้อง
02 การแจ้งความต่าง ๆ ⌄
เมื่อประชาชนประสบเหตุเดือดร้อน สถานีตำรวจคือหน่วยงานสำคัญที่ประชาชนสามารถพึ่งพาได้ กฎหมายให้สิทธิประชาชนในการร้องทุกข์หรือแจ้งความเรื่องต่าง ๆ และกำหนดหน้าที่ให้เจ้าหน้าที่ตำรวจต้องเอาใจใส่ต่อคำร้องทุกข์ของประชาชน
ควรเตรียมเอกสารและหลักฐานในเรื่องที่จะแจ้งความให้พร้อม เพื่อให้การปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ตำรวจสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น
เลือกประเภทการแจ้งความ
01 แจ้งความเอกสารสำคัญหาย ⌄
เช่น ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ จักรยานยนต์ โฉนดที่ดิน และใบสำคัญต่าง ๆ ให้ยื่นคำร้องแจ้งต่อสถานีตำรวจท้องที่ที่เกิดเหตุ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบ ลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน และออกหลักฐานการแจ้งความเพื่อนำไปใช้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
02 แจ้งความคนหาย ⌄
หลักฐานที่ควรนำไปแสดงต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ
- บัตรประจำตัวผู้หาย หรือสำเนาบัตรที่ถ่ายเก็บไว้ (ถ้ามี)
- สำเนาทะเบียนบ้านผู้หาย
- ภาพถ่ายคนหาย ซึ่งเป็นภาพถ่ายปัจจุบัน
- ใบสำคัญทางราชการ เช่น ใบเกิด หรือใบสำคัญทหาร
03 แจ้งความรถหรือเรือหาย ⌄
- ใบทะเบียนรถยนต์ รถจักรยานยนต์ หรือพาหนะอื่น ๆ ที่หาย
- ใบรับเงินหรือสัญญาซื้อขายเท่าที่มี
- กรณีเป็นตัวแทนบริษัทหรือห้างร้าน ควรมีหนังสือมอบอำนาจและหนังสือรับรองบริษัท
- หนังสือคู่มือประจำรถ หรือข้อมูลสีรถ แบบ ยี่ห้อ หมายเลขประจำเครื่องและตัวรถ
- ภาพถ่ายรถหรือเรือที่หาย (ถ้ามี)
04 แจ้งความอาวุธปืนหาย ⌄
- ทะเบียนใบอนุญาตอาวุธปืน
- ใบเสร็จรับเงินจากบริษัทหรือห้างร้านขายปืน (ถ้ามี)
- ภาพถ่ายปืนที่หาย
05 แจ้งความทรัพย์สินหาย ⌄
- ใบเสร็จรับเงินซื้อขาย หรือหลักฐานการซื้อขายทรัพย์สิน
- รูปพรรณทรัพย์สิน เช่น หมายเลขเครื่อง หรือลักษณะเฉพาะ
- ตำหนิหรือลักษณะพิเศษของทรัพย์สิน
- ภาพถ่ายของทรัพย์สินที่หาย (ถ้ามี)
06 แจ้งความพรากผู้เยาว์ ⌄
ผู้เยาว์ คือ ผู้ที่อายุยังไม่ถึง 20 ปี หรือยังไม่บรรลุนิติภาวะ
- สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เยาว์
- ใบเกิดของผู้เยาว์ หรือสูติบัตร
- รูปถ่ายของผู้เยาว์
- ใบสำคัญอื่น ๆ เกี่ยวกับผู้เยาว์ (ถ้ามี)
07 แจ้งความถูกข่มขืนกระทำชำเรา ⌄
- เสื้อผ้าของผู้เสียหายและสิ่งของต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุ
- สำเนาทะเบียนบ้านของผู้เสียหาย
- รูปถ่ายหรือที่อยู่ของผู้ต้องสงสัย รวมถึงหลักฐานอื่น ๆ (ถ้ามี)
08 แจ้งความถูกทำร้ายร่างกายและเหตุฆ่าคนตาย ⌄
- รักษาสถานที่เกิดเหตุ อย่าให้ใครเข้าไปยุ่งย่ามหรือเคลื่อนย้ายสิ่งของ
- ดูแลรักษาอาวุธของคนร้ายหรือพยานหลักฐานเพื่อส่งมอบแก่เจ้าหน้าที่
- บอกรายละเอียดต่าง ๆ เท่าที่สามารถบอกได้ให้เจ้าหน้าที่ตำรวจทราบ
09 แจ้งความถูกปลอมแปลงเอกสาร ⌄
- ใบสำคัญตัวจริง เช่น โฉนด แบบ น.ส.3 หนังสือสัญญา หรือใบเสร็จรับเงิน
- หนังสือปลอมแปลง
- ตัวอย่างตราที่ใช้ประทับ หรือลายเซ็นในหนังสือ
10 แจ้งความถูกฉ้อโกงทรัพย์ ⌄
- หนังสือหรือหลักฐานต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับการถูกฉ้อโกง
- หลักฐานแสดงการเป็นผู้ครอบครองทรัพย์
- หนังสือหรือหลักฐานแสดงความเป็นเจ้าของทรัพย์
11 แจ้งความถูกยักยอกทรัพย์ ⌄
- หนังสือสำคัญที่เป็นหลักฐานว่าได้มอบหมายทรัพย์ให้ไปจัดการ
- ใบสำคัญแสดงการเป็นเจ้าของ
- สำเนาหรือคำสั่งศาล หรือพินัยกรรมในกรณีที่เกี่ยวข้อง
12 แจ้งความถูกยักยอกทรัพย์เกี่ยวกับการเช่าซื้อ ⌄
- สัญญาใบเช่าซื้อหรือสำเนา
- ใบสำคัญติดต่อซื้อ ขาย เช่า ยืม หรือฝาก
- เอกสารระบุรูปพรรณ ยี่ห้อ สี ขนาด น้ำหนัก และเลขหมายประจำตัว
13 แจ้งความกรณีทำให้เสียทรัพย์ ⌄
- หลักฐานแสดงการเป็นเจ้าของหรือครอบครองทรัพย์
- หลักฐานหรือสิ่งของที่เสียหายเท่าที่มี
- กรณีทรัพย์มีขนาดใหญ่ ให้เก็บรักษาไว้เพื่อเป็นหลักฐานในการดำเนินคดีต่อไป
14 แจ้งความจ่ายเช็คโดยไม่มีเงิน ⌄
- เช็คที่ยึดไว้
- หนังสือที่ธนาคารแจ้งขัดข้องหรือปฏิเสธการจ่ายเงิน
- หลักฐานหรือเอกสารเกี่ยวกับมูลหนี้ เช่น บิลส่งสินค้า หนังสือสัญญากู้ยืมเงิน หรือสัญญาซื้อขาย
- สำเนาทะเบียนบ้านและบัตรประจำตัวประชาชนของผู้แจ้ง
03 การชำระค่าปรับ ⌄
เมื่อได้รับใบสั่งสำหรับความผิดตามกฎหมายจราจร สามารถเลือกชำระค่าปรับตามจำนวนเงิน ณ สถานที่และภายในวันเวลาที่ระบุไว้ในใบสั่งได้
ช่องทางการชำระเงินค่าปรับ
- ชำระค่าปรับทางออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทย
- ชำระที่สถานีตำรวจใกล้บ้าน
- ชำระผ่านสาขาของธนาคารกรุงไทย
- ชำระผ่านตู้ ATM หรือ ADM ของธนาคารกรุงไทย
- ชำระผ่านที่ทำการไปรษณีย์ไทยทุกสาขา
- ชำระผ่านจุดรับชำระเงิน เช่น ตู้บุญเติม หรือ CenPay
ขั้นตอนการชำระค่าปรับทางไปรษณีย์
01 เตรียมสำเนาใบสั่ง ⌄
ผู้ขับขี่หรือเจ้าของรถต้องถ่ายเอกสารใบสั่งทั้ง 2 หน้า กรอกข้อความในสำเนาใบสั่งส่วน “บันทึกของผู้ต้องหา” ให้ครบถ้วน พร้อมลงลายมือชื่อ และเก็บใบสั่งตัวจริงไว้เป็นหลักฐาน
02 ติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ ⌄
ไปที่ทำการไปรษณีย์แห่งใดก็ได้ และแจ้งความประสงค์ว่าจะชำระค่าปรับทางไปรษณีย์
03 ดำเนินการตามเอกสารที่ได้รับ ⌄
- กรอกรายละเอียดในใบฝากส่งไปรษณีย์ธนาณัติในประเทศ สั่งจ่าย “ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติ”
- จ่าหน้าซองถึงหัวหน้าสถานีตำรวจหรือหน่วยงานตำรวจที่ออกใบสั่ง
- จ่าหน้าซองอีกฉบับตามชื่อและที่อยู่ของผู้ขับขี่หรือเจ้าของรถ เพื่อรับใบเสร็จและใบอนุญาตขับขี่คืน
- มอบเอกสารแก่เจ้าหน้าที่ พร้อมชำระค่าปรับและค่าบริการตามที่ไปรษณีย์กำหนด
04 กิจธุระที่ต้องขออนุญาตเจ้าหน้าที่ตำรวจ ⌄
เลือกประเภทการขออนุญาต
01 การขออนุญาตแสดงมหรสพชั่วคราว ⌄
- ต้องมีหนังสือยินยอมจากเจ้าของสถานที่
- ต้องขออนุญาตใช้เครื่องขยายเสียงด้วย หากมีการใช้
- เลิกแสดงมหรสพเวลา 24.00 น.
- กรุงเทพมหานคร ยื่นคำร้องต่อผู้กำกับหรือรองผู้กำกับสถานีตำรวจท้องที่
- ต่างจังหวัด ยื่นคำร้องต่อนายอำเภอท้องที่ และแจ้งตำรวจท้องที่ทราบภายหลังได้รับอนุญาต
02 การขออนุญาตใช้เครื่องขยายเสียง ⌄
- กรุงเทพมหานคร ยื่นคำร้องต่อผู้อำนวยการเขต
- ต่างจังหวัด ยื่นคำร้องต่อนายอำเภอท้องที่ แล้วนำคำร้องมายื่นต่อผู้กำกับหรือรองผู้กำกับท้องที่
03 การขออนุญาตจุดดอกไม้เพลิง ⌄
- กรุงเทพมหานคร ยื่นคำร้องที่สถานีตำรวจท้องที่เพื่อเสนอเรื่องให้ผู้มีอำนาจอนุญาต
- ต่างจังหวัด ยื่นคำร้องต่อนายอำเภอท้องที่
04 การขออนุญาตมีและใช้อาวุธปืน ⌄
สามารถยื่นคำร้องต่อนายทะเบียนท้องที่ พร้อมหลักฐานประกอบการพิจารณา
- บัตรประจำตัวประชาชนหรือหนังสือสำคัญประจำตัวคนต่างด้าวพร้อมสำเนา
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- หลักทรัพย์ หลักฐานการประกอบอาชีพ และรายได้
- หนังสือรับรองความเหมาะสม เหตุผล ความจำเป็น และความประพฤติ
- กรณีเคยได้รับอนุญาต ให้มีและใช้อาวุธปืน ให้นำใบอนุญาต แบบ ป.4 ไปแสดงด้วย
05 การขออนุญาตพกพาอาวุธปืนติดตัว ⌄
ผู้ขอต้องได้รับอนุญาตให้มีและใช้อาวุธปืนอยู่แล้ว และมีเหตุผลความจำเป็นตามหลักเกณฑ์
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนหรือบัตรประจำตัวข้าราชการ
- สำเนาใบอนุญาตให้มีและใช้อาวุธปืน แบบ ป.4
- สำเนาทะเบียนบ้าน โดยที่อยู่ต้องตรงกับข้อมูลในแบบ ป.4
- ภาพถ่ายผู้ขออนุญาต ขนาด 3 นิ้ว จำนวน 2 รูป
- หนังสือรับรองจากผู้บังคับบัญชาหรือผู้ประกอบการ กรณีเข้าหลักเกณฑ์
06 การขอรับโอนมรดกอาวุธปืน ⌄
- ปฏิบัติเช่นเดียวกับการขออนุญาตให้มีและใช้อาวุธปืน
- ใบมรณะบัตรของผู้ตาย
- หนังสือพินัยกรรมหรือคำสั่งศาลให้เป็นผู้จัดการมรดก (ถ้ามี)
- แจ้งขอรับการโอนภายใน 15 วันนับแต่วันที่ได้รับมรดก
07 การขออนุญาตเล่นการพนันประเภทต่าง ๆ ⌄
- บัตรประจำตัวประชาชน
- ทะเบียนบ้านฉบับเจ้าบ้าน
- หนังสือมอบอำนาจ พร้อมสำเนาบัตรประชาชนและสำเนาทะเบียนบ้าน กรณีผู้ขอไม่ได้ยื่นด้วยตนเอง
- โครงการหรืองานที่จะจัดให้มีการเล่นการพนัน (ถ้ามี)
- กรุงเทพมหานคร ยื่นคำขอต่อนายตำรวจชั้นสัญญาบัตรประจำท้องที่
- ต่างจังหวัด ยื่นต่อนายอำเภอท้องที่หรือปลัดอำเภอ ณ ที่ว่าการอำเภอ
08 การขออนุญาตเยี่ยมผู้ต้องหาบนสถานีตำรวจ ⌄
- พบเจ้าหน้าที่ตำรวจผู้มีหน้าที่ควบคุมผู้ต้องหาบนสถานีตำรวจ
- แจ้งชื่อผู้ต้องหาที่ต้องการเยี่ยม
- เมื่อได้รับอนุญาต ให้เข้าเยี่ยมตามระเบียบและช่วงเวลาที่กำหนด
- อาหาร ของเยี่ยม หรือของฝากผู้ต้องหา ต้องได้รับการตรวจจากเจ้าหน้าที่ก่อนเสมอ